Em dezembro de 2021 a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou a resolução Ato nº 10.413 que torna obrigatória que ligações originadas de telemarketing ativos aparecem com o prefixo 0303 na frente do telefone.


Ou seja, assim que uma pessoa recebe uma ligação irá aparecer na tela do seu celular o número 0303. Assim a pessoa saberá que se trata de uma ligação de telemarketing e poderá decidir se irá atender a ligação.

Por exemplo:
Vamos supor que o número do telefone de seu telemarketing é 3624-1234 o mesmo será exibido como 0303-1234

E agora, como faço para pedir doações?
Pode ficar tranquilo, essa resolução é valida apenas para telemarketing que oferece serviços.
Entidades que usam o telemarketing para pedir doações não se enquadram na nova resolução e podem continuar trabalhando normalmente

Prisma Brasil
A Prisma Brasil possui mais de 15 anos de experiência e fornece o software de telemarketing e aplicativo para recolhimento de doações de sua Entidade, entre em contato e veja como podemos ajudar.

Seu nome:

E-mail:

Nome da Entidade:

Cidade: